Envíos y devoluciones

Envío del paquete

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MRW se encargará de realizar el envío de todas las mercancías que sean compradras por el usuario final de la tienda web con el máximo nivel de calidad y garantía, en 24 – 48 horas.

Gastos de envío gratis para pedidos superiores a 80 €. 

Los productos personalizados se entregaran en 3 – 4 días. 

 

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Cambio  de talla

Sí el producto comprado en Macporteros no es de tu talla puedes cambiarlo gratuitamente, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros e indicarnos la talla que necesitas y MRW realizara el cambio, entregando el nuevo producto y recogiendo el anterior.

 

No se aceptarán cambios en productos personalizados.

Devoluciones

El plazo para devolver un artículo es de 30 días y sólo aceptamos artículos que no hayan sido utilizados.

El primer cambio de talla o de producto es gratuito, Macporteros correrá con los gastos de envío derivados de este cambio, para envíos a la Península y Baleares.

No se aceptarán cambios o devoluciones de productos personalizados, salvo que el producto este defectuoso.

 

PRODUCTOS DEFECTUOSOS:

En el caso de que el producto este defectuoso de fabrica, Macporteros se compromete a la devolución. En el caso de aceptación de la devolución, el cliente, por medio de nuestra empresa de transportes (MRW), deberá remitir el producto a nuestra dirección, asumiendo Macporteros el coste del mismo.

Para que se pueda considerar la incidencia como posible producto defectuoso nunca deberá superarse el periodo de un mes en el caso de textil y guantes. El periodo se ampliará a un total de dos meses en el caso de packs de varias unidades.

En el caso de guantes de portero no se entiende como defecto de fabrica el desgaste o deterioro del látex, debido al uso (adecuado o no) del mismo.

 

Para cualquier cuestión o incidencia podrá contactar con Macporteros en:

info@macporteros.com

Telf: 677 530 417 – 661 635 277

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